8 modules pour praticiens en thérapies complémentaires : le processus de Marshall Rosenberg — observation, sentiment, besoin, demande — l'empathie en consultation, les émotions difficiles, le cadre professionnel, la médiation et l'éthique. Un outil de dialogue rigoureux, jamais une thérapie, dans le cadre suisse.
Origines et statut de la CNV, observer sans évaluer, nommer les sentiments, remonter aux besoins, formuler une demande — travaillés un par un avec leurs pièges, dans le contexte d'un praticien qui reçoit.
L'écoute empathique en consultation, les réflexes qui la coupent, l'auto-empathie du praticien, et l'accueil des émotions difficiles — colère, honte, culpabilité, peur — chez l'autre et chez soi.
Premier entretien, consentement, limites et honoraires dits comme des demandes claires, médiation entre deux personnes sans arbitrer, parole en groupe, reproches adressés au praticien.
Ce que la CNV n'est pas — ni thérapie, ni technique d'influence — ce que la recherche en dit, et les situations de violence ou de détresse qui imposent d'orienter vers les services compétents.
La communication non violente outille l'écoute et l'expression du praticien ; elle ne traite pas, ne diagnostique pas et ne remplace jamais un suivi psychologique ou psychiatrique. Devant une violence, un abus ou une détresse, la formation apprend à orienter, jamais à « gérer ». Chaque module rappelle ce cadre depuis son propre angle.
Paiement sécurisé par Stripe. Accès ouvert automatiquement après paiement, par e-mail à l'adresse utilisée pour la commande. Pensez à vérifier vos spams si vous ne le recevez pas rapidement.